안녕하세요, 엑스노트북 R200 - TP75K를 사용하고 있는 사람인데요.
윈도우 운영체제는 비스타입니다.
한달 전부터 컴퓨터를 종료시켜도 5번 중 1~2번 꼴로 재시작하는 경우가 생기길래,
LG전자 측에서는 설정을 잘못한게 아니라면, 악성코드나 바이러스로 의심되어 윈도우 포맷을
해야한다고 하였습니다.(제가 검사해봤지만 그런건 없었지만요)
어떻게 해야할까요?
윈도우 포맷시키는 방법은?
클 2013.12.25 댓글 1
클 2013.12.25 댓글 1
안녕하세요, 엑스노트북 R200 - TP75K를 사용하고 있는 사람인데요.
윈도우 운영체제는 비스타입니다.
한달 전부터 컴퓨터를 종료시켜도 5번 중 1~2번 꼴로 재시작하는 경우가 생기길래,
LG전자 측에서는 설정을 잘못한게 아니라면, 악성코드나 바이러스로 의심되어 윈도우 포맷을
해야한다고 하였습니다.(제가 검사해봤지만 그런건 없었지만요)
어떻게 해야할까요?
후회중
저랑 똑같은 상황이신거 같은데 저도 그렇게 상담원이 얘기하더라고요 이거 문제가 뭘까요??;