FE45 XP로 다운그레이드 후 키보드 인식 문제

비스타에서 XP로 다운그레이드했습니다.

고맙게도 테X노마트 구입 매장에서 친절하게 해 주더군요.
그런데 집에와서 이것저것 깔고 지우고 하다보니, Function+F키 조합과 볼륨, S1,S2 등의 키가 먹질 않는군요...

특히 곤란한 것은 모니터 아웃 기능키인 Fuction+F7이 안먹는다는 것인데...
복구하는 방법 아시는 분 좀 알려주시기 바랍니다.
난감하네요. 구입 3일째부터 이런 문제가 발생하다니...