[급질]G마켓 연휴에 취소요청건 취소완료가 되버렸습니다 ㅠㅠ

저희업체가 하는건 주문제작으로 이니셜을 주로 하고 있습니다.
당연 취소안된다고 대문작만하게 적어놨구요
여태까지 아무탈없이 달려오고 있었는데 왠걸..
30일날 주문들어와서 바로 주문 들어갔는데 31일날 저녁에 취소요청을 했더군요
연휴가 껴서 취소를 했는지 어쩐지 알길이 없었고 쥐도새도모르게 완료가 되버렸습니다.
빨간날은 빼줘야 하는거 아닙니까? 무슨 휴일도 없이 그것만 쳐다보고 있으라는건지 ..
완전 열받아서 고객한테 전화해서 질러댔는데
취소되서 돈 들어왔다고 ... 취소안되는질 몰랐다고... 이딴소리만 해대고..
송금완료됬는데 입금하겠어요?
아. 열받아요
이럴땐 그냥 가만히 앉아서 손해봐야 하는건가요?