11번가 상품등록실패 ㅠㅠ

11번가에서 상품을 등록하려하면

자꾸 실패 사유로 『OpenAPI Key 에 해당하는 유저가 없습니다.』

라고 뜨면서 상품등록이 안되네요...

이거 어디서 해결을 해야 하는건가요?