노트북 처음 사용이다 보니. 어찌해야할지 더 모르겠네요.
한 2주도 채 못되어 고장이나다니....
아직 dvd r 구입을 안해서 복구씨디 만드는 것도 차일피일 미루고 있었는데.
암튼. 복구cd 만들어 놨어도 소용이 없을 고장 증세입니다.
그저께 컴 킬 때부터 약간 이상하긴했는데 안전모드로 시동시켜 간단한 엑셀파일, 웹서핑 등만 했는데요
* 고장 경위
1. 웹서핑 도중 갑자기 컴 전원이 나감. (정확한 설명 어려우나 대충 절전모드로 전원 나가는 증상 비슷하게)
2. 다시 부팅 모드로 들어가기 위해 마우스 움직임 등 시도해봄. 컴퓨터도 이전 화면과 상황으로 들어가려고 막 애쓰는 듯했음(열 막 내뿜으며팬 소리 막 커짐)
3. 그러나 돌아가지 못하고 다시 1번 상황으로 돌아감.
4. 1-3 상황 3번 정도 반복하다가 완전이 컴퓨터 꺼짐. (정상적 윈도종료는 아님)
5. 이후 완전히 먹통. 전원 버튼 눌러도 안 켜짐. 배터리 착탈 후 시도 등. 제 능력껏 여러 시도 해봤으나 컴이 아예 안 켜짐..
써놓고 보니 너무 장황하네요.
큰맘 먹고 구입한 노트북이 갑자기 먹통이 되어 여러분께 조언 구합니다.
참고로 저는 원래 경기도 쪽에 사는데 두메 산골로 일 때문에 내려오게 되어 컴 가지고 as받으러 가기도 힘든 여건이네요.
이번주에 내려올때는 노트북도 그냥 그 상태로 집에 두고 왔네요..
혹시 왜 이런지 아시는 분이나 해결방법 아시는 분 좀 도와주세요~~
유미
아 네.. 정 말 감사합니다. 근데 제가 지금 지방에 내려와있어서.. 다음주에나 as받으러 갈 수 있을거 같아요. 암튼 감사합니다.
가든
빨리 A/S받으세요. 하드웨어(메인보드, 또는 전원부)불량 같아보입니다. 초기에 빨리 A/S받는게 소니와 피곤해지지않으시는 방법입니다.