옵션가를 변경했습니다...
근데... 옵션가 변경하기전에 장바구니에 담았던 고객이 옵션가 변경전 금액으로 결제가 되었어요^^;;
제가 18000원을 더 받았습니다...^^;;
옵션가 18000원에서 ->0으로 수정후
가격을 올렸거든요~~
근데 결제를 한것을 보니,... 올린가격에 옵션가 18000원이 더 붙어서 결제가 되어 있었습니다.
g마켓에 문의를 했지만.. 답변이 늦었고.. 처음이라 어찌 하는지 몰라 우선 물건을 내보냈습니다.
내보낸후 온 답변은.. 고객에게 취소하고 다시 주문을 넣으라는 이야기 였습니다..
이미 발송을 했는데...^^;;
이럴땐 어떻게 해야하나요?
떠나간그놈
개인적으로 고객님한테 전화드려서 사정을 말씀드리고 더 결제된금액을 붙어드리면 될거같은데요
미드미
그방법뿐이 없나요? 정령..ㅋㅋ g마켓은 아무것도 안하나요??