그램에서 드라이버 설치가 안돼요;;

LG 업데이트 센터 프로그램으로 모든 드라이버 설치하고 있는데인텔 그래픽스 드라이버만 설치가 안돼요;;설치 누르면 한 5%까지 가다가 다시 시작 됩니다..;;몇 번을 해도 마찬가지구요..상담전화 했더니 업데이트 센터 프로그램을 다시 설치해보라길래서비스 센터 포털에서 다운 받아봤는데 이것도 87%쯤에서 계속 다운 실패라고 뜨네요...이거 왜 이러는걸까요..그램i5윈도8탑재모델로 샀어요...