제가 x110사용하고 있는데요...사용하다가 전원을 잘못뽑아가꾸 윈도우 자체가 실행이 안돼네요
문의해보니 윈도우를 다시 설치한다고 하는데.....제품을 살때 외장형odd를 구매하지 않아 집에서 설치를 못하게됩습니다.
따로 다시 구매할수도 없어서 서비스 센터에 가서 재 설치를 부탁했는데..
이럴때는 비용이 나오나요???
제가 바뻐서 동생한테 시켰는데 5만원이 나왔다더군요...
사실 외장형 odd만있으면 집에서 간단하게 제가 할수 있었는데 이게 없었던지라....
노트북를 주로 사용하지만 삼성제품은 그런거는 제품을 산 대리점 갔더니 그냥 해줘서 엘지도 그런줄 알았는데..
추가 비용이 따로 나와서 당황스럽습니다..
저의 경우 비용이 부과되는게 맞나요??????A/S기간도 한참 남았고 이번 처음으로 간건데..젠장할.....
솔직히 A/S때문에 삼성이나 엘지가 비싸더라도 산건데.....!!!!
윈도우 재설치 as관련 문의 드립니다....
물티슈 2013.11.26 댓글 3
오미자
A/S규정이 좀 많이 바꿨습니다 예전에는 A/S기간에는 OS설치가 몇번이고 가능했으며 몇년전부터는 1번은 무료 그이후로는 유상처리되며 지금은 유상으로 바꿨습니다. 제품 보증서 약관을 자세히 보시면 나와 있습니다. A/S규정에 보면 아무문제 없는데 A/S접수를 하게 되면 출장수리는 출장수리비와 A/S비가 청구 되는걸로 규정 되어 있으며 센터 방문일때는 A/S비를 청구 할수도 있다라고 규정 되어 있지만 대부분은 그냥 안받는 걸로 압니다. 5만원의 금액은 좀
친화력
부가되는게 맞는것 같구요.. 외장 ODD없이 설치하는 방법들이 있던 것으로 알고 있어여~ UBS를 이용해서 라던지요.. 노하우 게시판한번 찾아보시겠어요? 저는 이것저것 건들였다가 않되면 열받을 것 같아서 그냥 중고 3만원정도 주고 구입했어여.. 절실할땐 좀 편하더라구요.. 거의 쓸일은 없지만 ^^
아유미
어떤 기업이나 소프트웨어는 돈을 받고 소프트웨어는 as자체가 없습니다...삼성이나 엘지..그외 모든 노트북 회사들이 하드웨어만 as가 있을뿐....소프트웨어..즉 프로그램에 대해서는 as가 없습니다...그래서 돈을 받는것입니다...