문상거래를 했는데..

제가 문상을 팔았는데요 급하다고 그러셔서 선핀으로 팔았어요~제가 입금하구 영수증샷 부탁했는데 영수증샷도 안주시구 문자로 거래를 했는데도 데이터없다고 확인해달라고 해서 오늘 확인했는데 입금이 안되있어요ㅠ 그럼 어떻게 해야될까요?