X-NOTE E300 블루투스 관련

블루투스를 X-NOTE 홈페이지 가서 다운받았는데요.
블루투스 켜기를 하니...
블루투스를 시작할 수 없습니다.
블루투스하드웨어를 찾을수 없습니다 라고 나오는데요

그 이유가 무엇일까요?
아무리 찾아봐도 안보여서 ㅡㅡ;

혹 아시는분 답변좀 부탁드립니다.