DELL 운영체제 CD문의

회사에서 이번에 모든 컴퓨터를 dell 컴퓨터로 바꾸게 되었는데요

관리부서쪽에서 운영체제가 7이 아닌, xp가 필요하다고 하시네요.

(이미 win7으로 설치가 다 된 상황)

그래서 dell측에 다운그레이드를 문의한 결과,

처음부터 구매한것이 아니라서 따로 구매하기에는 금액이 너무 커 그냥 쓰라는;;

답변을 듣게 되었습니다.

그후 몇일 뒤기존 구형 dell pc에 있던 xp cd를 발견하게 되었는데요

그 구형 pc는 이미 폐기 완료된 상황인데, win7 운영체제로한 새 pc에기존 xp cd를설치를 하게 된다면

정품인증을 받을 수 있나요 ??

저희 담당자가 dell 영업사원에게연락을 한 2-3일 해야지 겨우 연락이 된다는 ...한 가지 더!

dell측에 올해3월정도에 발주넣어 배송까지 2달 넘게 걸려 받은제품이

설치된 운영체제는 win7이나 동봉된 cd는 비스타였으며, 램이 3기가여야 하는데, 딸랑 2기가만 꼽혀왔습니다.

이런경우 영업사원에게 문의하면 cd교환 및 램 1기가를 더 받을 수 있습니까?
(주문 넣은 발주서는 회사 품의철에 보관해놓았음)

ㅠㅠ dell담당하시는 저희쪽 분께서 dell담당자와 통화가 어렵다 하시기에

직접 인터넷으로나마 문의 올립니다.

답변 부탁드려요.