갑자기 무선 usb 마우스 인식이 안되요...ㅜㅜ

갑자기 무선 usb 마우스 인식이 안되요...
전에도 이런적이 있었는데, 그땐 건전지를 바꿨더니 다시 잘 됐거든요..
근데 이번엔 건전지를 바꿔도 작동이 안되네요..
불은 계속 들어오는데... 동작을 안해요..
다른 컴퓨터에 꽂아도 안되네요....
그래서 제어판에 있는 마우스에 들어 가봤는데...
synaptics 포인팅 장치 드라이버에 연결할 수 없음이라고 나와서
드라이버를 받아 설치를 했는데도 작동이 안되네요..(설치가 끝나고 다시 시작을 했는데..프로그램이 멈췄지만...)
다른 usb를 꽂으면 작동을 하는데...
제 마우스 품명은 ms wireless notebook optical mouse 4000 v1.0입니다...
어떻게 해야 하나요??ㅜㅜ