사은품으로 지급된 무선마우스요.. a/s 될까요

microsoft wireless notebook optical mouse 4000 v1.0

무선수신기랑 무선마우스 둘다 초록빛, 빨간빛으로 들어오는데

마우스를 움직이면...커서가 안움직이네요

갑자기 왜이러는지 이상하네...

건전지가 알카바라서 그런건지...

마이크로소프트 무선마우스 소프트웨어도 받았는데 커서가 안움직이네요...아 이거 a/s 받으려면 마이크로소프트에 문의해야하나요

어지간히 짜증나는게 아니네요..

댓글 10

  • 지후

    제가 a/s 받은 바로는 자이젠에 연락하면 다른업체 가르쳐 줍니다 마소에선 안해줍니다 벌크라서요

  • 타우러스

    AS가능합니다만.. 벌크제품으로 제공된것이라.. 박스정품하고는 약간의 차이가 있을수 있씁니다..
    마소 AS센터를 방문하셔서 문의하시면 됩니다~

  • 마루한

    홈플러스에서 5만원정도에 판매되는 괜찮은 녀석인데 여기선 단지 사은품이라서 찬밥신세네..소비자가 AS걱정이나 해야하구..구입처에 가서 따지고 교환받는게 제일 낫다 싶네요..목소리를 높히시길~~

  • 샤이

    전 아직 잘쓰고 있는뎅.. ㅠ 아쉽네여 ㅠㅠ

  • 차오름

    ㅠㅠ

  • 중독적

    이런 안습이..마소꺼;; 맘 아푸네요.. 저두 마우스완전 먹통되서 맘 고생하다 건전지 바꿔서 되니 좋아라 했는데..제가 알려드린 방법이 안된다면;; 에고.

  • 캔서

    알카바 충전된거 12개 모두 바꿔끼면서 해봤습니다...

  • 슬현

    음.. 사용기간이 얼마쯤 되세요? 저도 저번에 마우스 커서 바보같이 안움직이길래 고장인가 했는데. 혹시나 해서 건전지 새걸로 교체하니 잘 되네요.. 건전지 오래간다고 하던데.. 전 한달도 사용 안했는데 그러더군요.
    당연히 마우스 밑에 빨간불은 들어와요.. 근데 건전지 새걸로 바꾸고 나서 비교해보니 불빛이 좀 약하게 느껴지더군요..

  • 큰꽃들

    어! 나도 오늘 갑자기 그래서 사용 안하구 잇어요 ;;;

  • 리나

    삼성에서는 제조업체에서 해야한다고 하고 마소에서는 사은품인 경우에는 안해준다고 했던 것 같네요.
    한번 검색해보세요. 얼마전에 사은품 마소 무선마우스 A/S에 관해서 올라온 적이 있었거든요

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