미수취신고 답답해요 ㅠ

금요일에 지마켓에 미수취신고가 들어와서, 구매자님께 연락을 드렸는데; 연락이 계속 안되는거에요..
그래서, 택배사에 연락해봤더니, 구매자님이 안계셔서 구매자님 따님께 물품을 전달했다고 하더라구요.
근데 , 그 구매자님 따님이 좀 몸이 안 조으셔서,;; 말씀을 제대로 못하는 상황이래요.. 장애가 있으셔서..
그래도 그렇지, 물건을 받았으면 구매자님께 전달하셨을텐데.. 말이죠..
그래서 계속 구매자님꼐 연락을 드리는데 계속 연락이안되구..
문자랑, 철회요청도 했는데 아직두 미수취신고가 되어있네요..
음.. 이럴경우는 어떻게해야하는지..
답답하네요;^^;;;; 장사도 안되는데..

댓글 2

  • 일본어못해요

    아, 운송장번호 조회했을 때 본인이 수령했다는 증거 맞죠? 일단은 프린터해놧어요 ㅠ 내일 지마켓에 전화해서 물어본담에 그렇게 하려구요.

  • 로지

    지마켓으로 내용증명으로 수취된 내역을 첨부해 보내시면 됩니다.

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