안녕하세요.
SZ15 를 쓰고 있는 사용자입니다. 배터리 A/S관련 질문 드리겠습니다. 완충이 된상태에서 어댑터를 제거하고 조금 있으면
70%대로 떨어지고 한 5분정도 있으면 다시 50%로 떨어지고 또 조금있으면 베터리 없다고 난리입니다. 완충완방몇번을 해보아도 같은
증상만 반복되는군요. 무상 A/S 기간은 약 두달정도 남았습니다. 작년 5월달에 구입했구요. 혹시 배터리A/S해줍니까? 배터리 가격도
만만치 않던데 걱정되는군요. 지방에 사는관계로 택배로 서비스 받아야할꺼 같은데 잘해줄지 의문입니다. 소니서비스에 대해서 안좋은
소리를 많이 들어서요. 아 그리고 액정부분에 먼지가 들어갔는지 점같은게 보이는데 본체도 같이 보내면 청소해 줄까요? 서비스 기간이
얼마 안남아서 한번보내서 청소 및 점검좀 받아 보려고 생각중입니다. 배터리도 서비스해준다면이야 바로 보내려구요. 그럼 수고하세요
[질문]A/S관련 질문입니다.
황소눈 2013.11.14 댓글 2
베레기
전화하면 뻔한 소리만 합니다. 베터리 보증기간은 6개월이라 그 지나서는 a/s가 안된다고 그 이야기만 하고 죄송합니다. 라는 말만 하고 스트레스만 싸입니다. 직접 방문해보시거나 본사 상담말고, 고쳐주시는 a/s기사분과 직접 대화를 해보는 것이 오히려 더 좋습니다.
벤자민
080-777-2000으로 전화 해 보시면 알아보실 수 있습니다.