그랜드 머큐어 호텔 픽업 요청 방법이 궁금합니다.

대한항공 타고 가는데요..밤 늦게 도착하는걸로 알고 있습니다.
도착이 늦다보니 일단 공항에서 멀지 않으면서 좋아보이는 호텔로 1박 예약한게 그랜드 머큐어네요.
둘째날 부터는 하얏트로 이동하는데 예약 확인 및 픽업 요청 메일을 보내려고 하니 메일 주소를 모르겠네요.
하얏트는 홈페이지가 있어서 메일 주소도 확인이 편했는데..ㅠ
구글링 해서 나온 홈페이지로 들어가보면accorhotels.com 이란 곳으로 연결되네요...
그랜드 머큐어 호텔 픽업 요청 할만한 메일 주소 아시는 분 계신지 궁금합니다..
+) 픽업 요청 시간은 몇 시로 하면 되나요?? 비행기가 정시 도착하더라도 짐을 찾고 해야 하는데 감이 안 오네요..