제가 설연휴를 지나고 22일날 한꺼번에 배송을 보냈거든요
그런데 그 중 하나가 아직도 배송중으로 뜨고 있습니다..
나머지 배송은 시스템 확인으로 배송완료로 넘어갔던데
왜 이것만 아직 배송중으로 뜨고 있는걸까요??
이런 경우는 처음이라 고객님한테는 아직 전화를 안 해봤는데...무서워서^^;;;;
그리고 만약 못 받으셨으면 벌써 연락하고도 남을 기간이라...
왜 그런건지 알고 계신분 어디 없으시나요?
어제 지마켓에 메세지 보냈긴 한데......어떤 답변이 올지..
그냥 고객님한테 전화드리는게 나을까요?????
지은
1.판매자님이 송장번호를 잘못입력하셨거나..2.고객이 아직물품수령전이거나..3.물품이택배사서 분실.파손
셋중에 하나입니다요..
로운
님 말씀대로 해 봤는데 배송출고까지밖에 안 나와있어요ㅠㅠ 택배 아저씨한테 여쭤보면 알 수 있으려나?...
에드워드
택배 홈피 들가셔서 조회해보세요. 지마켓에서 가끔 안잡히고 누락되었다가 나중에 배송완료 뜨는 경우가 있더라구요.