호텔모아

취소처리 급질문이요.ㅠㅠ

창의적 2013.11.08 댓글 4

물건이 있는줄 알고 포장하기 전에 먼저 송장번호를 입력해서
배송중이라고 뜨는데요.

한칼라가 품절이된거에요.
고객이랑은 연락을 취했고 취소처리를 지에스엠에서 하려고 하는데

배송중이라고 떠서 취소버튼이 안눌러지는데 이를 어찌하죠? ㅠㅠ

아시는분은 답변좀 꼭 부탁드릴께요.
감사합니다.

댓글 4

  • 별빛

    감사합니다~토미에님말씀대로 해결해써요.^^

  • 지율

    토미에님의 답변이 제일 좋은 해결책 같은데요? ^^

  • 삐용삐용

    저도 색상품절떄문에 가끔 그런경우가 있었는데요,, 송장번호 입력후 배송중이라고 떠도, 되던데요~

  • 이플

    미발송건 반품완료처리를 하면 어떨런지요..

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