저희가 한진택배 사용하는대요 2500원에 사용하는대
물품을 잘못보내서 저희가 왕복 배송비 5000원을 지불해서 교환해주기로 했어요
근대 맞교환으로 하기로 하고 발송해드렸는대요
그쪽에서는 맞교환 안하고 우체국택배로 그냥 착불로 보냇더라구요
5500원 주고 받았어요 ㅡ.ㅡ;; 완전 마이너스 낫는대..
보통 이럴땐 수취거부 해야 하나요? 아니면 어떻게 해야하죠 ㅡ.ㅡ;;
분명히 맞교환 하라고 설명도 했는대 ㅡ.ㅡ;;아 그리구요 혹시
물품 발송했는대 상품이 불량이라고 반품 해달라고 하면
배송비는 보통 어떻게 하시는지..교환이 아닌 반품인데