긴급..제 Q30에 문제가 있어서 이렇게 올립니다..

저는 캐나다에서 공부하고 있는 학생입니다..
제 이렇게 글을 남기는것은 제 노트북에 문제가 갑자기 생겨서 입니다..
오늘 저의 Q30과 같이 놀고 있는 도중 갑자기 화면이 색색깔로 띠 형태로 왔다갔다 했습니다..
그냥 무슨 일인가 해서 재부팅을 했죠..
아무 문제 없이 부팅은 됐고..쓰는데도 지장이 없다 싶었는데 갑자기 마우스가 말을 안듣는것입니다..
그래서USB에서 뺐다가 다시 꼈는데 안되는겁니다..다른 USB장치들도 인식을 못하더라고요..
이거참 USB쓸일도 많은데 큰일입니다..그렇다고 한국에A/S를 맞길려고 보내기도 좀 힘든 상황이고..
그래서 유저님들께 도움을 요청합니다..머가 문제 일까요?? 그리고 가끔씩 삐 한번 소리가 나는거 같기도 합니다..
스피커에서 나는건지는 잘 모르겠는데.. 아무튼 다른 부분은 지금은 문제가 없는 상황입니다..
그래서 오랬동안 혼자 생각하다가 CF슬롯이나 1394슬롯으로 어찌 USB를 쓸수 있는 방법이 없나도 생각해보고..
혹시 하드웨어적으로 나갔다면 A/S점에 전화 물어봐야 되는건지..제가 알기론 메인보드는 보증기간이 3년이라고 들었습니다..
제가 한국에 돌아갈때면 3년이 좀 넘을듯 싶기도 해서..
아무튼 우리 님들 저에게 좋은 답변을 부탁드려요..
참고로 USB가 인식은 안되지만 전원은 들어옵니다..마우스에 불도 들어오고 제 쿨러도 이상없이 작동합니다..

댓글 5

  • 단순랩퍼

    더 구체적인 설명으로면 조금은 더 알수 있을까요??하드웨어적인지 소프트웨어적인지는..휴우..지역적 여건만 아니면 그냥 삼성한번 가볼텐데..좀더 구체적인 조언을 부탁드립니다..^^

  • 여자

    USB컨트롤러가 고장난게 아닐까요..

  • 해사랑해

    우선 usb가 인식이 안되는거면 프로그램쪽에서 문제가 있을수도 있구여 우선 메인보드를 교체해달라구 하세여 그런후에 인식이 안된다면 프로그램까지 다시 설치해야될듯합니다... 근데 지금 캐나다 시면 a/s받기가 참 힘들텐데 한국으로 보내서 고쳐서 다시 오는방법을 생각해보심이 어떨까 싶네여

  • 걸때

    점검받으셔야할듯 싶습니다.

  • 매1혹

    위와같은 증상으로 어디가 이상입니다..라고..
    판단하기엔 약간 무리가 있습니다..
    화면만해도.. 패널 커넥터 보드..등.. 원인이 다양하고.. usb증상으로 보자면 보드쪽 이상이 아닐까 합니다..참고만..

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