노트북을 중고로 구매했는데

이벤트 참여하면 노트북 가방과 사은품을 준다고 했는데요

제품 등록이 씨리얼 번호가 등록되어 있다고 해서 사은품을 못받는 상황이네요...

xnote에 문의 메일을 보냈는데 답변도 없고...

어떻게 해야 하는지 .... ;; 아시는 분 있으면 좀 갈켜주셔용~~

댓글 1

  • 아메

    중고라면 이전 구입자가 등록을 했을겁니다.
    시리얼번호를 양도신청을 하여(등록자에게)양도를 받아야 합니다.
    그리고 이전사용자가 사은품을 받았다면 받을수 없습니다.

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