SCS 원래 이럽니까?

계속 scs다운로드에서 클릭하면 정품등록하라느니... 겨우 들어가도 파일 이름만 달랑 있고 다운을 받을수 없어서
그내용으로 어제 문의를 했었습니다.
오늘 확인해볼려고 로그인해봤더니 어떻게 해서 그렇다..그래서 이렇게 조치했다..란 말도없이
그냥 처리완료랍니다;
처리완료라길래 해결됐겠구나 싶어.. 다시 다운로드 해볼려니.. 어제랑 똑! 같! 습! 니! 다!
그런데 원래 얘네들은 이렇게 처리하나요?

아래는 오늘 다시 scs에 문의한 내용인데... 어떻게 답변할지...

어제 문의드린 내용이 있어서 확인차 로그인했습니다.
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1 제품지원에서 다운로드가 안됩니다. 처리완료 2008-10-28
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바이오스 및 그래픽드라이버 자체가 다운이 안된다구요!
그런데 뭐가 처리완료입니까?
어떻게 처리 됐다는 내용도 없이.. 뭔 처리완료?
로그인후에 다운로드 하려고 해당부분 클릭하면 정품등록하라고 다시 뜨질않나...
이런데 무슨 처리가 완료된겁니까?
이부분 관리하시거나 제가 문의한내용 확인하신분 직접 저한테 전화주세요!
안되서 내용을 문의했는데.. 아무 답변없이 뭐하는 짓입니까?
사람 봐가면서 건드려보는겁니까?
sony 제품은 잘만들어졌는데 하여튼 sony korea는...
이것도 처리완료로 그냥 띄울겁니까?