통합택배 이용하고 있구요, 고객이 전화번호 변경을 원하는데 어디로 가서 처리해야하나요?
아직 송장은 뽑기 전이라 고칠수 있을거 같은데..
배송관리>통합택배집하전변경 여기에서 고칠수 있어야 할거 같은데,
체결번호 검색이 아예 안되더라구요..
어떻게 하는지 아시는분 있으시면 좀 알려주세요~~^^
비예 2013.10.24 댓글 6
통합택배 이용하고 있구요, 고객이 전화번호 변경을 원하는데 어디로 가서 처리해야하나요?
아직 송장은 뽑기 전이라 고칠수 있을거 같은데..
배송관리>통합택배집하전변경 여기에서 고칠수 있어야 할거 같은데,
체결번호 검색이 아예 안되더라구요..
어떻게 하는지 아시는분 있으시면 좀 알려주세요~~^^
연보라
모아님 말씀이 맞았는데 제가 못알아먹었네요.ㅋㅋ
든해
혹시나 주소변경 검색하셔서 들어올 분들을 위해 답변 남깁니다. 주소/전화번호 변경은 집하전배송관리에서 수정하시는게 아니고 통합택배 배송관리>>발주정보에서 전화번호는 수정 누르시고 수정한다음 적용누르시고 주소는 검색 누르시고 변경한다음 적용 누르시면 됩니다. 지마켓 고객센터에 물어봤어요.ㅎ
한누리
집하전배송관리에서 수정하심 되요
아잉누님
허걱? 그래요? 전 아직 주소나 전화번호 변경, 수정 한 적은 없었는데.. 이런...-_-+ 망할 gsm...
거울
그렇게 했는데 송장 뽑을땐 원래 전화번호로 나오드라구요.ㅠㅠ 어쨋든 답변감사드립니다 :) 택배사쪽으로 월요일에 문의해보아야 겠어요~
죄암죄암
송장출력 전에 신규발주건 리스트 보이잖아요. 수정해야 할 발주건에 체크 하고 더블 클릭하면, 하단에 고객 발주 정보 뜨죠, 거기서 전화번호 수정 하시면 됩니다~