ㅠㅠ도와주세요...비자신청도중오류났어요...

엉엉..눈물나요...
비자신청하다가 카드번호입력하는순간!오류나서다꺼지더니...그후로계속저러네요.....
컴퓨터껏다가다시해보기도했고,다른컴퓨터로도해보고,이틀기다렸다가했는데도저래요........
17일날꼭신검받아야하는데......ㅠㅠㅠㅠ
정말이민성에메일보내야하나요..???아직영어잘못해서혹시메일양식같은거있으시면좀알려주세요
ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ으앙..안그래도요즘준비하는데걸림돌이많은데
비자신청마져이러니눈물나네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ