학생비자가 안나와요..ㅠ

제가 혼자 호주비자신청자료를 준비하다가
혹시나 잘못되면 출국날짜가 미뤄질까봐
마지막에 유학원의 도움을 받아서 비자신청을 했습니다.
1월 18일날 유학원에서 비자신청을 완료했다고 전화를 받았는데요
아무래도 제가 직접 신청한게 아니다보니 찝찝하구...
2주가 다되어가는데 아무런 소식도 없고
더더군나나 유학원에서 사기를 당한게 아닐까라는 걱정도 되네요
비자가 신청된걸 확인할 수 있는 방법은 없나요?
학생비자 발급은 언제쯤 집에 올까요?
답답합니다..ㅠ벌써 18일이나 지났는데 아무런 소식도 없고
대사관에 전화해도 연결되지도 않고
정말 답답하네요
여권하고 이것저것 서류들하고 돈하고 설마 잘못되진 않았겠죠?? ㅠㅠㅠㅠ
제가 2월 중순쯤에 호주로 가려고 하는데, 갈 수 있을까요?????????????
여권도 이렇게 오래잇다가 돌려주는 건가요?
정말 답답합니다 ㅠ