지마켓에서 고객이 문의하면 풀큰 2013.09.22 댓글 2 지마켓에서 판매자 문의 있자나요 고객이 저한테 문의한거 gsm에서 어디에 뜨나용?ㅠ?ㅠ 어렵네용,, 고객이 수취확인 했다는것도 확인할수 있나용?
깜찏한그1녀
고개님꼐서 문의하시면 gsm상단에 구매고객응대관리란 글씨가 보이실껍니다.
거기보시면 현재 딸기님이 판매하시는 페이지안에 모든 문의게시글을 볼수있구여 지마켓 상황콜센터에서 보내는 긴급메세지 고객님들이 보내는 쪽지등을 관리할수있게 만들어논걸 보실수있으실텐데여
검색조건에 맞춰서 설정하신뒤 답글달아주시면 고객님들꼐서도 보실수있을껍니다.
똥덩어리
77남처럼 구매응대관리에서보셔서도 되구요 첨에오그인하면 오른쪽 배송요청건수 반품 취소 쭉나오는거있잖아요 거기게 구매자 문의 미완료 이런거있어요 전 그거보고 해요
수취확인한거는 신규주문건확인하는곳있죠? 거기에 직접조회라구있어요 그거클릭하셔서 직접하시면되여