11번가 판매 영수증(?)은 어디서 떼야하죠?

11번가에서 판매한 상품이 배송중에 분실이 되서
택배사에 얘기했더니 사고처리를 하라고 하더라구요.
그래서 영수증을 보내라는데 11번가 어디에서 영수증같은걸 뗄 수 있나요?
관리자페이지에서는 발주서밖에 모르겠는데.. 혹시 아시는분 답변주시면 감사하겠습니다!

댓글 1

  • 새길

    주문내역서, 통장사본, 분실신고서(택배사마다 틀림) 있으면 되요.
    영수증=주문내역서

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