택배 반품 문의요!!!

여성의류 쇼핑몰 오픈 준비중인데요.
우체국 택배를 이용하려고 합니다.
근데 초반이라 물량이 많지 않을것 같아서 집앞 우체국으로 직접가서 부칠려고 하는데요.
보내는건 상관이 없는데...
요즘 반품받을때 꼭 보낸 택배사를 이용하려고 하자나여.
계약 안하고도 우체국 쪽으로 반품을 받을수 있는건가요?
아니면 그냥 저희 사무실 주소로 우체국 택배를 이용하라고하면 될까요?

많은 답변과 조언 부탁드려요~^^