오픈마켓 시작하고 헉ㅡ 첫 반품이 들어왔는데여.
대부분 옷 구입하신분들 이쁘다 하고 했는데
반품들어온사람 반품사유가
사진이랑 다름 이라 해놓고 반품 신청했네여 - -
반품이라... 첨이라 어찌해야할지 모르겠는데 어찌해나하여? 윽~
아 이사람 물건받은지 일주일지났구여 사전에 반품한다 연락전혀 없었구요...
전화해도 전화도 안받는데 ,,,,,,,,,,,, 쩝,.
이거 단순변심아닌가여? ㅠ
은별 2013.09.12 댓글 8
은별 2013.09.12 댓글 8
오픈마켓 시작하고 헉ㅡ 첫 반품이 들어왔는데여.
대부분 옷 구입하신분들 이쁘다 하고 했는데
반품들어온사람 반품사유가
사진이랑 다름 이라 해놓고 반품 신청했네여 - -
반품이라... 첨이라 어찌해야할지 모르겠는데 어찌해나하여? 윽~
아 이사람 물건받은지 일주일지났구여 사전에 반품한다 연락전혀 없었구요...
전화해도 전화도 안받는데 ,,,,,,,,,,,, 쩝,.
난길
네 통화하고 반품해주기로 했답니다.ㅋ 오~ 많은분들의 리플 감사감사 ㅋㅋ
너에게
반품 하고 싶어하는 사람꺼 안받아주면 상품평에 악플달아요 ㅎㅎ 왠만하면 해주세요 ㅎ
매1력적
배송비 동봉해서 보내달라고하세요 ~!!!!!
찬슬
옥션이시면 그냥 반품처리해주세요. 옥션은 반품을 해도 상품평을 쓸 수 있다고 써 있더라구요. 괜히 상품평에 욕쓰는 것 보다 짜증한번 내시고 반품 받으시는게 좋으실 듯...반품 하실땐 배송비 선결제분도 꼭 받으시구요.
니지
고객변심일지라도 어지간하면 받아 주셨으면 합니다.
고객상담을 하면 별의별 사람이 다 있습니다. 지금부터 연습한다 생각하시고...
제품 수령후 제품에 대한 아무런 하자 없이 구매자 변심에 의한 반품은 받으셔야 합니다.
그게 차후의 고객마켓팅에도 도움이 될것이구요.
일언지하에 안된다 반품 불가를 외치면 그 고객은 등을 돌릴것입니다.
칭찬은 한사람의 입으로 세사람에게 전달되지만 악담은 한사람의 입에서 열사람에 전달 된다는걸 명심하시길..
떠나간그녀
보통 배송완료 7일까지가 반품기한 아닌가요?
오픈마켓측도 그정도 시간이면 정산처리 되지 않나..ㅡㅡ?
저가틈 그냥 \에라이 ~#%^!\하면서 그냥 반품처리 하지 않을까 하눈...^^;
행운아
배송비 동봉해서 보내달라고하세요 ~!!!!!
맺음새
음.... 꼭 반품처리해주는 방법밖에 없는건가..
이러면 구매자들 물건받고 반품하고
그런거 넘 쉽게 생각하게 되는거 아닐까여?
물건이 맘에 안들었음 받고 3일이내에는 뭔연락이라도 줘야하는게
예의가 아닌가... 생각되네여.. 쩝,