상품평관리는 어디서 하나요 ?

지마켓 gsm으로 고객님이 상품평을 남기셨는데, 답변을 달고 싶은데 달 수 있는 방법을 몰라서요 ㅠㅠ
상품평관리라는게 있던데 이건 우수딜러만 사용 가능하다 하는데 이건 맘에 안드는 상품평 삭제하고 그런 메뉴인거 같고 ㅡㅡ;
고객님께서 올려주신 상품평에 답변 달 수 있는 방법은 어케 하나요 ?
ㅜㅜ

댓글 3

  • 빛길

    해당 상품페이지의 상품평을 클릭하면 코멘트 칸이 자동으로 나타납니다. 그곳에 답변을 해주세요.
    gsm에서는 볼수만 있습니다. 일반딜러우수딜러/파워딜러 상관 없습니다.

  • 큰꽃

    gsm 말고여.... 해당상품페이지 보시면 고객님께서 상품평 남기신곳에 보면 그 상품평밑에 맨트달기던가 기억이잘않나는데 판매자가 상품평에 대한 답변을 할 수 있도록 작은 버튼이 하나있습니다..그거 누르시고 쓰시기만 하면 되요...

  • 혜윤

    지에셈에 있는 상품평관리도, 확인만 되지 리플달수는 없답니다 ^^. 지마켓 로그인후 해당 상품페이지에서, 고객이 적은 상품평에 직접 리플을 달 수 밖에 없습니다

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