11번가 발주확인했는데 품절이네요. 주문취소는 어떻게하죠?

11번가 발주확인했는데 품절이네요. 주문취소는 어떻게하죠?저스트셀프로그램을 쓰는데 조회하면 바로 발주확인을 자동으로 해버려서
상품이 없는데 발주확인버튼이 눌러졌습니다.

다른곳은 판매자가 직접 취소할수있는데

11번가는 어딨는데 도무지 찾을길이 없네요

선배님들 조언부탁드립니다.

댓글 1

  • 시윤

    11번가는 발주 후 판매자 취소가 불가능합니다. 고객께 전화 후 고객센터로 전화해서 취소하셔야 합니다.

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