답변좀 부탁합니다

관광비자는 항공권 살때 전산으로 입력되는거로 알고있는데 항공권 구입할때 여행사에 해달라는 말 안했다가 나중에 해달라고 하니깐 메일로 왔는데 그냥 영어로 몇 줄 코드번호처럼 써 있는게 다인데,, 그거 보여주면된다는데~ 맞나요??
비자를 이메일 프린트해서 보여주라니,,, 2일날 나가는데 답변 좀..