소비자가 무료배송인 상품 세가지를 주문해서 묶음배송으로 받았는데
그 중에 두 개를 반품한다고 해요
묶음으로 받았고 한개는 받는다고 하니 반품 배송비2500원만 받으면 되는거잖아요..
오픈마켓 에서는 그렇게 하고 있는데
샵엔측에서는 그건 판매자가 정하微?정하는 거라면서 오천원을 청구할 수 있다고 하더라구요
만약 소비자에게 5000원을 청구한다면 뭐라고 말하면서 청구해야 할까요....?
묶음배송 반품 질문드려요
장난감 2013.08.03 댓글 1
게자리
왕복배송비요 묶음으로안하면 배송비지불해야되는거고 명시하셨으면 반품배송비 5처넌 써놨으면 고 금액만큼 받는거죵 저 말 안했는데 고객이알아서 5처넌 동봉해주셨든데