반품시 배송비는 어떻게 설정해야 하나요?

제가 배송을 직접 배송으로 설정을 했는데
반품시 배송비에서 자꾸 안넘어 가네요.
배송비 설정을 0원을 넘어설수 없다 해서 0원으로 지정하면 다시 반품 배송비를 입력하라 하고 나오고 -
반송배송비는 착불선결재배송비 0원을 넘을수 없다 라고 나오는데 어떻게 해야 하나요?