Q)지마켓 GSM 정산보류에 대해 물어봅니다

물건을 팔았습니다.
오늘 판매진행내역을 보니
정상거래에 구매자분들을 보니
현재상태에 정산보류라고 나왓있더라구요
보류사유는 정산서류를 미제출 했다고 하는데 ;;;
이게 먼지 잘 모르겠습니다...
그리고 물건을 취소하신분들도 있는데
그런 분들은 판매진행 내역에서 없애는 방법이 없나요?
구매하신분하고 헷갈려서요 ;; ㅠ..
많은 답볍 부탁 드립니다 ^^