급합니다.. ATM질문..

몇일전에 1200만동을 ATM에서 뽑는데 최대한도가 200만동이라 6번에 걸쳐서 뽑았습니다. 그런데 마지막 200만동이 ATM잔액 부족을 인출이 되지않았습니다. 통장을확인해보니 1200만동의 원화가 인출되었드라구요.. 그래서 통역사한테 부탁하여 ATM에 적혀있는 번호로 전화했더니 확인하고 연락준다더니 벌써 일주일이 지나가도 연락이 없더군요.. 그런데 오늘 또 200만동을 찾는데 또 돈이 없다고 안나오고 한국통장에서는 인출이 되었네요.. 이런경험이 있으신분이나 해결책을 알고 계신분 조언 좀 부탁 드리겠습니다.. 모바일이라 두서 없이 쓴 점 양해 부탁 드립니다.. 정말 속상하네요ㅠ

참이

저도 씨티은행 atm에서 같은 경우가 있었는데 한국 은행으로 연락하니 다시 해당금액 입금해주었습니다. 발생시간과 atm 위치 정도만 물어봤던 것으로 기억하고 약 일주일 후 처리되었습니다.

맨삶이

저같은 경우는 한국에있는 해당은행에 전화해서 상담하니 약 일주일뒤 다시 입금 됐습니다.

제미니

저도 그런적 있엇는데 돈은 통장에 그대로 있었어요 다른기기에 가서 해보세요

목소리

저도 한번 돈안나온적 있음 다행히카드는 나오길래 걍 포기했음 근데 또그렇지는 않던데요 따른데서 소액한번 찾아보세요

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