도와주세요. 세컨비자 때문입니다.

세컨비자를 신청한지가 지금 거이 6주 째인재 승인이 안나와서 도움을 받고자 이렇게 게시판에 글을 올리게 되었습니다.

이제 호주에 다시 들어가야 하는데 비자 승인이 안나오네요. 이민성 헬프데스크로 독촉메일을 몇번 보내봤지만 자동응답만 올뿐

다른 대답은 안오고 하니 더욱더 답답하네요.

워킹문제로 호주 대사관에전화해봐도 되나요? 계속해서승인이 안나오면 제가 해야할건 뭐가 있을까요?