구매자가 1+1을 주문했는데 1개만왔다고 우길시에 어떻게 대처해야하나요?

댓글 7

• 큰솔

  보통은 제가 실수한게 맞던데..아닌경우라고 확신이 들어도 어쩔수가없을듯..ㅠ

• 주나

  눈하나 질끈감고 ~*-;
  내가 실수했나 보다~ 죄송 합니다 하고 보내주셔용~
  그래놓고 억울하다는 마음이 들면 \ 잘 먹고~잘살아라~\ 하고 외치세요.

• 미드미

  저도 같은 경우를 당해봤네요. 2개 주문했는데 하나만 도착했다고 말이죠.
  속은 엄청 상했지만 다시 한개 더 보내주고 마무리 지었네요.

• 한별

  저도 2년 좀 넘게 하면서 2번 당해봤습니다.
  처음에는 제가 실수한건가 절 의심했지만 분명 물건 들여올때 10개. 2개 단위로 팔았기에 구매자가 안 받았다면 저한테 하나 있어야 정상인데 없더군요.
  
  정말 바쁜거 아니면 복수 수량 주문의 경우 편의점에서 포장해서 보냅니다.
  편의점 cctv 다 있기에 찍혀서 증거로 남죠.
  
  그런데 한 5개월전인가 장난같이 한 분이 3개 주문하고 2개만 왔다고 하시길래 경찰서 신고 부탁드립니다.
  그래야 cctv 녹화본 확보

• 허우룩

  마침 재고 떨어졌다고 하시고...보내드릴수 없으니..반품신청 하시라고 하세요~그냥~

• 치리

  증거가 없으면 그냥 다시 보내드리는수 밖에 없습니다. 구매자가 너무 꽤심하다고 생각되신다면 택배비 안내도 되니 1개라도 다시 보내고 반품처리 하라고 하세요~ 그러나 그것도 너무 손해라 이런경우는 매달 몇건씩 발생하는 당연발생 사고라고 생각하고 빨리 처리하시는게 정신건강에 좋아요~~

• 요루

  CCTV로 찍어놓으신게 없다면 재배송이 답인듯...