안녕하세요~~ 대한통운택배를 계약업체로 두고있는데요..
가끔씩 포스트박스.. 그러니까 편의점택배로 물품이 오고 있는데요 오늘 보니 착불3100원이라고 찍혀있는걸 확인했습니다.
저희는 착.발신 모두 2200원에 계약을 맺고 운영하고 있는데.. 반품비를 3100원 착불로 냈다고 생각하니 머리가 띵~ 하더라구요..
대한통운 택배에 문의해볼려고 영업소 전화해도 안받으시구.. 고객센터를 통해 문의해도 그부분에 대해서는 잘모른다고 하면서
알아보고 전화준다고 해놓고 무소식이네요;; 택배기사님은 2200원으로 오는게 맞다고 하시는데.. 좀 확신이 가지 않아
아시는분이 혹시 계신가 해서 여쭤봅니다~~
도손
그럼 착불로 와도 2200원 맞아요. 저도 대한통운 계약해서 사용중입니다.
포스트박스로 착불로 오면 스티커에는 5000원도 나오곤 하는데,
그래도 택배계약 되어 있어서 반품까지도 계약금액대로 받으시더라구요.
그래서 전 반품신청 하신 분이 반품수거가 곤란할때는 포스트박스로 보내시라고 안내해드린답니다.