11번가 랭킹 이상한데요...

안녕하세요~
11번가 키워드 검색하면 11번가랭킹순으로 쭉 나오는데요...이 순위가 정말 이상합니다.상담원한테 물어봐도 자동으로 되는거라 뭐라 답을 못주겠다고 하고요...
제가 판매중인 키워드에서 6위까지 올라간적이 있습니다.그런데 판매량 괜찮은데도 다음날 25위로 떨어지더군요.
다른 판매자가 판매하는 양을 알수는 없지만 상품평 수 올라가는것 보면 대략 짐작은 하는데요.경쟁상대인 다른 판매자는 그닥 팔리지도 않는데... 순위가 일정하게 유지가 됩니다.
그리고 더 이상한것은 제가 25위까지 떨어진 상태에서 진짜 판매량 없는 판매자가 저보다 위에 있다는 것입니다.
플러스랑 플러스업은 쉬지않고 계속 달아주고 있고요.도대체 11번가 랭킹 어떻게 해야 순위가 유지될까요?