제가 초보라 어떻게 해야될지몰라서용
지마켓에서 카드로 물건 2개 주문했는데 배송비 그분이 선결제 하시고
옷 하나를 반품 하고 싶다고 하셔서 부분취소 안된다고 했는데 말없이 물건이 왔어요
반품배송비 2500원 동봉하셨느데 옷이 지금입기 얇다고 자기 계좌로 현금입금해 달라고 하는데
저는 그 옷값그대로 드리면 지마켓에서는 결제 된거라 수수료 대로 빠져나가고
근데 쿠폰 2500원도 쓰셨던데 쿠폰 쓴거는 제가 지불하는거 아니죠? ㅠㅠ 이걸 어떻게 해야될지 고민되네요
답변부탁드려요 ㅠㅠㅠ
좋아해
지마켓 고객 센터에 부분반품 신청 하면 해 줍니다.
굳이 현금 입금 하실 필요 없습니다.
간혹 안되는 경우도 있는데 그때는 전체 반품 하고 새로 구매 하라고 제시하세요..
화이트
카드 부분취소안되는걸로 아는데 반품신청하면 부분취소가 되나요 ? ㅠㅠ