안녕하세요 초보 판매자입니다. ^^ 어쩌다가 회사에서 이일을 맡게 되었는데요
몇가지 의문점이 있어서욧
1)11번가 관리자모드가면 고객에게 배송되고 고객이 수령 버턴 누루면 배송완료 뜨는거 맞죠?
2) 배송완료가 떴는데 4~5일 지나도 정산예정에 0건이라고 나와 있더라구요, 따로 버턴을 눌러야 정산이 될까요?
언제쯤 정산이 되나요?
11번가 정산관련...선배님들 꼭좀 답변 부탁드립니다.
아메 2013.05.02 댓글 1
아메 2013.05.02 댓글 1
안녕하세요 초보 판매자입니다. ^^ 어쩌다가 회사에서 이일을 맡게 되었는데요
몇가지 의문점이 있어서욧
1)11번가 관리자모드가면 고객에게 배송되고 고객이 수령 버턴 누루면 배송완료 뜨는거 맞죠?
2) 배송완료가 떴는데 4~5일 지나도 정산예정에 0건이라고 나와 있더라구요, 따로 버턴을 눌러야 정산이 될까요?
언제쯤 정산이 되나요?
힘찬
구매가자 구매결정을 누르고 2일뒤(은행정상영업일기준)에 정산이 됩니다~!
배송완료가 된두 구매자가 구매확정을 누르지 않으면 자동으로 8일뒨가에 정산됩니다