반품취소방법 문의드려요~^^

안녕하세요~

고객님이 반품을 신청하시고 교환을 해달라고 하셔서
물건을 다시 보내줬거든요..
근데 반품요청한거 취소를 해달라고 했더니..
이분이 모르고 또 다시 반품요청을 하셨네요..미챠..;;

지마켓에 문의하니 구매자분이 게시판으로 반품요청취소를 하거나
지마켓에 전화를 해서 직접 반품취소를 해야 한다고 하던데
게시판은 어느 게시판을 말하는건지??
방법이나 순서쫌 가르쳐주세요~^^

댓글 3

  • 쇼콜라데

    지마켓 고객센터 게시판입니다.

  • 슬옹

    맞아요 걍 직접전화하셔서 구매자와 얘기 끝냈다고 하심 걍해줘요~

  • 민트맛캔디

    고객한테 전화하라고하심 되지않아요 ?
    원래 판매자가 전화해도 해주는데.. ㅡㅡ 이상한 상담원이시다 ^^
    아님 지마켓문의하기에서 반품신청철회 보내보세요
    교환물건 다 보냈다고.. 그럼 알아서 고객한테 확인할것같은데.. ^^

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