상품평 댓글 대처법~알려주세요!

오픈마켓 시작한 지 얼마되지 않았습니다.

최근 오배송이 생겼는데요~~

옥션 상품평 보고 알았습니다.

상품평 점수가 갑자기 하위권에 불만족으로 도배가 ㅠ ㅠ

보낸 상품 중 2개가 오배송이 된거 였는데 시간없어 사용하신다며.. 상품건건이 불만족 도배를 하신 내용입니다.

상품이 정말 마음에 들지 않았다면 취소, 반품을 하셨겠지요,,그런데.. 아무런 게시글이나 유선통화도 없이 공개적으로

글을 남기셔서 당황스럽습니다.

답변은 오배송이라 불편드려 죄송하다로 시작으로 오늘 하루 행복하세요로 마무리 ^^*

이런 일들이 비일비재 할 텐데..

아직 초보라 댓글 조언 혹은 노하우 알려주세요~

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