지마켓 옵션설정하는거 도와주세요~

지마켓 선택설정하려고해요
근데 상품이 13가지라서 엑셀로 등록을 클릭하면

선택정보 업로드 양식과
옵션정보 업로드 양식이 있는데요

제가 상품13가지에 색상도 상품별로 4가지에 추가금액도 넣을꺼라서
옵션정보 업로드 클릭해서 작성하고 파일적용 클릭했는데 업로드가 안되네요ㅜㅠ
이거 어케해야하나요??
제발 알려주세요 넘 힘들어요ㅠㅠ