입학허가서때문에 문의드려요

안녕하세요... 조영은이라고 합니다.. qibt 호텔경영이요..입학허가서가 일주일정도면 나올거라고 하셨어서 기다렸는데요.. 이주가 넘도록 아직 연락이 없으셔서요..
어제 전화도 드렸었는데.... 연결이 안되서요.. 걱정되는 마음에 다시 질문드려요??
혹시 무슨문제가 있나요????? 이거 보시면 답변부탁드릴게요