austsafe관련질문입니다

호주에서 2년일했구요 지금 austsafe받을려고 에이전시에 물어보니 적립된 연금은 시간이 지나면서 계정관리로 돈이 빠져나갈 수도 있습니다, 하여 다시 호주 나가실 예정이 없으시다면 빨리 적립금을 가지고 오시는 것이 좋습니다 이렇게 말씀하시네요 그럼 이돈 놔두면 사라지는 것인지.. 또 제가전화로 austsafe 조회했을때 만큼의 금액을 받을수 없다고 하네요 이것저것 정말 이해가 안되는 부분이 많네요 고수님들 답변부탁 드립니다