카드로 결제하고 영수증을 출력 못햇는데...

안녕하세요~
워킹홀리데이 신청을하고 영수증을 출력하라고 하셔서 출력 버튼을 눌렀는데
비자 서버가 문제가 있다면서 출력을 못했거든요.?..
그냥 돈 날라간거 아닌가요?...
어디서 확인을 해야하면 어떻게 다시 출력해야 하는지 알려주세요~~~
걱정됩니다.~
답변 부탁드려요~!!!