상업은행 설명회 신청했는데..

어디에 문의햐야할지몰라 여기에 글남깁니다..

31일 오늘자 특강 신청이 30일 어제 22시까지라고 알고있습니다.
29일 신청비 1만원을 입금하였고
30일 어제 20시경 신청서를 이멜로 보냈습니다
신청메일을 보내면 설명회관련안내 메일울 보내주신다고 공지에 기재돠어있는데 아직 메일을 받지못했습니다.. 참가 자격이 없는건가요?