커먼웰스 카드 문제입니다 꼭 제발 답변주세요~~~~~~~!제발

안녕하세요~
정말 답답한 마음에 글 남깁니다~!!
제가 호주에서 다섯달전에 왔는데
커먼웰스 은행계좌를 닫지 않고 왔습니다.
그 계좌에는 약 130만원정도가 있는데요 집안 사정상 다시 호주에 못들어 가게 됬어요.
문제는 제가 커먼웰스 카드를 가지고 있지 않다는 겁니다.(카드를 받기전에 한국에 입국했기 때문입니다.)
대신 은행원이 임시로 쓰라고(은행에 찾아와 이 종이를 보이고 돈 찾으면 된다고 하였음) 무슨 커먼웰스 어카운트 넘버가 적힌 종이를 주더군요.
아무튼 그러다보니 한국에서도 돈을 찾지 못하고
호주로 친구에게 우편으로 이 종이와 제 여권을 보내 찾아보라고 시켜봤자 인정 안해줄꺼 같은데요 ㅡㅜ

정말 어떻게 해야 하는지 막막합니다.
직접 다시 가자니 비행기 값이 그 값이구요~
제발 답변 부탁 드릴께요~감사합니다.